FAQ

Perguntas Frequentes

Veja as perguntas mais frequentes abaixo. Se ainda não conseguiu encontrar a sua resposta, entre em contato connosco.
A nossa equipa está disponível de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00.

Como registar-se no website Liiper?

Este vídeo é uma breve explicação de como deve registar-se no nosso website Liiper. 

Como consigo entrar no site com o telemóvel?

Este vídeo é uma breve explicação de como devo entrar com o meu telemóvel website Liiper. 

Como recebo o meu serviço digital?

Este vídeo é uma breve explicação como comprar um serviço digital na nossa loja. 

Tenho que comprar um domínio?

Se ainda não tem um domínio para o seu novo website, então ao preencher o nosso formulário website Liiper vai indicar o domínio que pretende e desta forma nós vamos comprar o domínio por si no alojamento que escolheu

Tenho que comprar um alojamento?

Se ainda não tem um alojamento para o seu website novo então basta carregar no botão “alojamentos recomendados” no nosso formulário website liiper para ver os alojamentos que recomendamos para o seu novo website. A comprar do alojamento é da responsabilidade do cliente, nós só recomendamos na nossa opinião qual o melhor alojamento será para a sua necessidade. 

Quanto tempo vai demorar o meu website ou app?

Simplificamos as coisas com o nosso formulário para que tenhamos logo as coisas que vamos precisar para o website ou a app. Desta forma somos mais eficazes para entregar o seu projeto o mais rápido possível. 

Não encontro o serviço que procuro?

Se não encontra na nossa loja o serviço que procura então basta entrar em contacto connosco e propor o serviço e em 24h damos-lhe uma resposta se o serviço poderá ir para a nossa loja de serviços.  

Vou ter custos em fazer download dos ficheiros grátis?

Não vai ter algum custo ao fazer download do nossos ficheiros grátis. Todos os ficheiros são da versão gratuita no diretório do wordpress. 

Os ficheiros grátis são de confiança?

Sim, são ficheiros extraídos no diretório do wordpress e pois analisados o seu conteúdos. 

E se eu precisar modificar meu pedido?

Entre em contacto connosco e iremos analisar a sua situação de forma a modificar o seu pedido. 

O pagamento é seguro?

Sim é seguro. Trabalhamos com sistemas de pagamento seguros como Paypal e Stripe. 

O meu pagamento bloqueou o que faço?

Entre em contacto connosco para analisamos a situação e depois será contactado se necessário. 

Não fiquei satisfeito com o serviço prestado o que posso fazer?

Todos os nossos serviços contam com garantia de devolução em crédito no nosso site no prazo de até 3 dias. Se por algum motivo não estiver totalmente satisfeito com o serviço, entre em contato connosco para obter o reembolso do serviço.

O que é o credito Liiper?

O crédito Liiper permite depositar um montante no nosso website e pagar mais tarde qualquer serviço que disponibilizamos no nosso website.

Não quero receber por crédito Liiper o que posso fazer?

Pedimos ao nossos clientes que leia o nosso termos e condições antes de comprar qualquer serviço no nosso website de forma a evitar este tipo de situação. Visto que o Liiper não devolve de qualquer forma de pagamento o serviço prestado sem ser por crédito Liiper. 

Ainda tem alguma dúvida?

Entre em contato conosco para mais informações.

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