Liiper Privacy Policy

Última atualização: 26 de abril de 2025

A sua privacidade é importante para a Liiper («Liiper» ou «nós»). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando acede ou utiliza o site, as aplicações móveis, as API e os serviços associados da Liiper (em conjunto, a «Plataforma»). Descreve também os seus direitos e opções ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia («RGPD») e de outra legislação aplicável.

1. Quem somos

A Liiper Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais:

Liiper Lda.
Rua da Inovação 123
1000-000 Lisboa, Portugal
E-mail: privacy@liiper.com

Designámos um encarregado da proteção de dados («EPD»). Pode contactá-lo através de dpo@liiper.com.

2. Âmbito

Esta Política aplica-se a todos os visitantes, utilizadores registados e clientes que acedam à Plataforma. Ao utilizar a Liiper, toma conhecimento das práticas aqui descritas.

3. Informações que recolhemos

Não recolhemos conscientemente dados de menores de 16 anos.

4. Como utilizamos as suas informações

• Prestação e melhoria dos serviços — Criar contas, processar encomendas, gerar conteúdos com IA e desenvolver novas funcionalidades.

• Apoio ao cliente — Responder a questões e resolver problemas de acordo com a nossa Política de Apoio ao Cliente.

• Processamento com IA e investigação e desenvolvimento — Treinar, ajustar ou avaliar os nossos modelos de IA apenas com o seu consentimento expresso. Sem esse consentimento, os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para executar a sua encomenda.

• Comunidade e funcionalidades sociais — Publicar as suas intervenções nos fóruns, discussões de grupo e entradas no diretório.

• Segurança e prevenção de fraude — Detetar atividades suspeitas e proteger as contas dos utilizadores.

• Análise e marketing — Compreender a utilização da Plataforma e informar sobre novas funcionalidades ou promoções, podendo opor-se a estas comunicações.

• Cumprimento de obrigações legais — Cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e outras obrigações legais.

5. Decisões automatizadas

Os nossos sistemas de IA geram resultados através de algoritmos. No entanto, não são tomadas decisões com efeitos jurídicos significativos, como a avaliação de solvabilidade, sem supervisão humana. Pode contestar qualquer decisão automatizada contactando-nos.

6. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos:

1. Cookies essenciais — Necessários ao funcionamento principal do site.

2. Cookies de análise (por exemplo, Plausible) — Estatísticas agregadas de utilização.

3. Cookies de marketing (por exemplo, Meta Pixel) — Mediante o seu consentimento.

Pode gerir as suas preferências a qualquer momento através da ligação Definições de cookies, no rodapé.

7. Partilha e divulgação

Partilhamos dados pessoais apenas quando necessário:

• Prestadores de serviços — Alojamento na nuvem, processadores de pagamentos (por exemplo, Stripe) e plataformas de e-mail, sujeitos a acordos de confidencialidade e de tratamento de dados.

• Visibilidade na comunidade — O seu nome de utilizador e as suas publicações são públicos por predefinição. Nos grupos privados, a visibilidade é limitada aos membros aprovados.

• Obrigações legais e segurança — Cumprir pedidos legalmente válidos ou proteger direitos, a segurança e bens.

• Transmissões empresariais — Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com as salvaguardas habituais.

Nunca vendemos os seus dados pessoais.

8. Transferências internacionais

As suas informações são armazenadas principalmente no Espaço Económico Europeu (EEE). Quando os dados são transferidos para fora do EEE, recorremos a:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia; ou

• Cláusulas contratuais-tipo, complementadas por salvaguardas adicionais.

9. Conservação dos dados

10. Medidas de segurança

Aplicamos salvaguardas comuns no setor, incluindo:

• Cifragem HTTPS/TLS durante a transmissão;

• Cifragem AES-256 dos dados armazenados;

• Controlos de acesso baseados em funções;

• Testes de intrusão regulares.

Nenhum sistema é 100% seguro, mas procuramos proteger os seus dados.

11. Os seus direitos de privacidade

Se estiver na União Europeia ou no EEE, no Reino Unido, na Suíça ou noutras regiões com legislação semelhante, pode:

• Aceder aos seus dados pessoais;

• Retificar dados inexatos;

• Apagar dados («direito a ser esquecido»);

• Limitar o tratamento ou opor-se ao mesmo;

• Transferir os seus dados para outro serviço;

• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior;

• Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer estes direitos, envie um e-mail para privacy@liiper.com ou utilize Conta > Controlos de privacidade. Responderemos no prazo de 30 dias.

12. Privacidade de menores

A Liiper não se destina a menores de 16 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, procederemos à sua eliminação sem demora.

13. Ligações e ferramentas de terceiros

A Plataforma contém ligações para ferramentas e recursos externos de IA. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

14. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de um aviso destacado. A continuação da utilização após a data de entrada em vigor constitui aceitação.

15. Contacto

Tem dúvidas ou preocupações? Contacte-nos:

• E-mail: privacy@liiper.com

• EPD: dpo@liiper.com

• Morada postal: Liiper Lda., Rua da Inovação 123, 1000-000 Lisboa, Portugal

Obrigado por confiar os seus dados à Liiper. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em apoiar a inovação com IA.