Termos de Serviço da Liiper

Termos de Serviço da Liiper

Última atualização: 26 de abril de 2025

Bem-vindo à Liiper («nós»). Estes Termos de Serviço («Termos») regulam o acesso e a utilização do site, das aplicações móveis, das API e dos serviços em linha associados da Liiper (em conjunto, a «Plataforma»). Ao criar uma conta, adquirir serviços de IA, aceder às áreas da comunidade ou utilizar a Plataforma de qualquer outra forma, aceita ficar vinculado a estes Termos e à nossa Privacy Policy, Refund Policy e Política de Apoio ao Cliente (em conjunto, as «Políticas»). Se não concordar, não utilize a Plataforma.

1. Sobre a Liiper

A Liiper é uma plataforma integrada de criação de conteúdos e colaboração com recurso à IA. Disponibilizamos serviços de IA pagos, incluindo geração de vídeo, imagem, 3D e música, e funcionalidades de comunidade, como fóruns de IA, grupos de IA, um diretório de ferramentas de IA e ficheiros de IA. Todos os preços são apresentados em EUR.

2. Elegibilidade e registo de conta

• Deve ter, pelo menos, 18 anos (ou a idade de maioridade na sua jurisdição) para utilizar a Plataforma.

• Compromete-se a fornecer informações exatas, completas e atualizadas ao criar uma conta e a atualizá-las sempre que necessário.

• É responsável pela proteção das suas credenciais de acesso. Deve comunicar-nos imediatamente qualquer utilização não autorizada.

3. Serviços de IA

3.1 Processo de encomenda

1. Efetuar a encomenda — Selecione uma modalidade de serviço e pague o preço indicado.

2. Fornecer os requisitos — Envie os materiais, as instruções, as especificações e os prazos.

3. Acompanhamento — Acompanhe o progresso através do seu painel.

4. Entrega e aprovação — Entregamos no prazo de 1 a 5 dias de calendário, consoante o serviço escolhido. Dispõe de até 7 dias para aprovar ou recusar.

5. Conclusão e avaliação — As encomendas aprovadas são arquivadas. As classificações e avaliações opcionais ajudam-nos a melhorar.

3.2 Revisões e recusas

• As pequenas revisões abrangidas pelo âmbito original são gratuitas quando solicitadas durante o período de revisão de 7 dias.

• Se recusar a entrega, a encomenda é cancelada e torna-se elegível para reembolso nos termos da secção 7.

3.3 Propriedade intelectual dos conteúdos entregues com IA

• Após o pagamento integral e a aprovação, recebe uma licença mundial, perpétua e isenta de royalties para utilizar os conteúdos entregues.

• Podemos apresentar versões anonimizadas dos conteúdos no nosso portefólio, salvo se se opuser por escrito.

4. Funcionalidades da comunidade

4.1 Fóruns e grupos

Pode publicar perguntas, código, imagens e outros conteúdos («Conteúdos do Utilizador») em tópicos públicos ou privados. Concede à Liiper uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para alojar, apresentar e distribuir os Conteúdos do Utilizador para efeitos de funcionamento da Plataforma.

4.2 Diretório de ferramentas e ficheiros de IA

• As entradas do diretório e os ficheiros são fornecidos pela comunidade. Não recomendamos nem garantimos ferramentas ou conjuntos de dados de terceiros.

• Quem carrega ficheiros deve ser o respetivo titular ou ter autorização para os partilhar. Não são permitidos dados protegidos por direitos de terceiros ou confidenciais.

4.3 Conteúdos proibidos

Os Conteúdos do Utilizador não podem:

• Infringir direitos de propriedade intelectual ou de privacidade;

• Conter programas maliciosos, discurso de ódio ou material ilegal;

• Revelar dados pessoais sem consentimento;

• Violar a legislação aplicável.

Reservamo-nos o direito de remover Conteúdos do Utilizador ou suspender contas, segundo o nosso exclusivo critério.

5. Pagamentos e preços

• Todos os valores são devidos em EUR, através dos métodos de pagamento disponibilizados.

• Os preços não incluem os impostos aplicáveis, cujo pagamento é da sua responsabilidade.

• Podemos alterar os preços a qualquer momento. As alterações não afetam encomendas em curso.

6. Política de Reembolsos

Os reembolsos são regulados pela nossa Refund Policy, apresentada separadamente. Em resumo:

• Pode solicitar um reembolso integral se não entregarmos no prazo prometido de 1 a 5 dias ou se recusar a entrega final durante o período de revisão de 7 dias.

• Os reembolsos são creditados no método de pagamento original no prazo de 10 dias úteis.

7. Apoio ao cliente

Para questões relacionadas com o serviço, contacte o apoio ao cliente através do sistema de pedidos de apoio ou por e-mail. Os prazos de resposta estão descritos na Política de Apoio ao Cliente.

8. Propriedade intelectual

• Todos os conteúdos da Plataforma, exceto os Conteúdos do Utilizador, pertencem à Liiper ou aos seus licenciantes e estão protegidos por direitos de autor, marcas e outra legislação.

• Não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte da Plataforma sem autorização por escrito.

9. Comentários e sugestões

Se nos enviar comentários ou sugestões, concede à Liiper uma licença perpétua, mundial e isenta de royalties para os utilizar, sem qualquer obrigação para consigo.

10. Exclusões de garantia

• Limitações da IA: os resultados gerados com IA podem conter erros ou enviesamentos. É da sua exclusiva responsabilidade verificar os conteúdos entregues antes da sua utilização pública.

• Ausência de garantia: a Plataforma é disponibilizada «tal como está», sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas.

11. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a Liiper não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, por perdas de lucros ou receitas, diretas ou indiretas, nem por perdas de dados, de utilização, de reputação comercial ou outras perdas intangíveis resultantes de: (a) utilização ou impossibilidade de utilização da Plataforma; (b) conduta ou conteúdos de terceiros; (c) acesso, utilização ou alteração não autorizados das suas transmissões ou conteúdos.

12. Indemnização

Compromete-se a indemnizar e a isentar de responsabilidade a Liiper, os seus dirigentes, administradores, trabalhadores e representantes por reclamações, danos, perdas, responsabilidades e despesas decorrentes da utilização da Plataforma, dos seus Conteúdos do Utilizador ou da violação destes Termos.

13. Suspensão e cessação

Podemos suspender ou terminar o seu acesso à Plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por conduta que consideremos contrária a estes Termos ou prejudicial a outros utilizadores, à Liiper ou a terceiros.

14. Alterações dos Termos ou dos serviços

Podemos modificar estes Termos ou a Plataforma a qualquer momento. Comunicaremos as alterações publicando os Termos atualizados na Plataforma e alterando a data da «Última atualização». A continuação da utilização após as alterações constitui aceitação.

15. Lei aplicável e resolução de litígios

Estes Termos são regulados pela legislação portuguesa, independentemente das regras de conflitos de leis. Qualquer litígio será resolvido exclusivamente nos tribunais de Lisboa, Portugal, salvo se for aplicável uma cláusula de arbitragem obrigatória na sua jurisdição.

16. Disposições diversas

• Estes Termos constituem a totalidade do acordo entre si e a Liiper.

• Se alguma disposição for considerada inexequível, as restantes manter-se-ão em vigor.

• A não aplicação de um direito ou de uma disposição destes Termos não constitui renúncia ao mesmo.

17. Contacte-nos

Para questões sobre estes Termos, envie um e-mail para legal@liiper.com ou escreva para:

Departamento Jurídico da Liiper
Rua da Inovação 123
1000-000 Lisboa, Portugal

Obrigado por escolher a Liiper. Esperamos ajudar a criar conteúdos com IA e a desenvolver, em conjunto, uma comunidade dinâmica.

Política de Privacidade da Liiper

Política de Privacidade da Liiper

Última atualização: 26 de abril de 2025

A sua privacidade é importante para a Liiper («Liiper» ou «nós»). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando acede ou utiliza o site, as aplicações móveis, as API e os serviços associados da Liiper (em conjunto, a «Plataforma»). Descreve também os seus direitos e opções ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia («RGPD») e de outra legislação aplicável.

1. Quem somos

A Liiper Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais:

Liiper Lda.
Rua da Inovação 123
1000-000 Lisboa, Portugal
E-mail: privacy@liiper.com

Designámos um encarregado da proteção de dados («EPD»). Pode contactá-lo através de dpo@liiper.com.

2. Âmbito

Esta Política aplica-se a todos os visitantes, utilizadores registados e clientes que acedam à Plataforma. Ao utilizar a Liiper, toma conhecimento das práticas aqui descritas.

3. Informações que recolhemos

Não recolhemos conscientemente dados de menores de 16 anos.

4. Como utilizamos as suas informações

• Prestação e melhoria dos serviços — Criar contas, processar encomendas, gerar conteúdos com IA e desenvolver novas funcionalidades.

• Apoio ao cliente — Responder a questões e resolver problemas de acordo com a nossa Política de Apoio ao Cliente.

• Processamento com IA e investigação e desenvolvimento — Treinar, ajustar ou avaliar os nossos modelos de IA apenas com o seu consentimento expresso. Sem esse consentimento, os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para executar a sua encomenda.

• Comunidade e funcionalidades sociais — Publicar as suas intervenções nos fóruns, discussões de grupo e entradas no diretório.

• Segurança e prevenção de fraude — Detetar atividades suspeitas e proteger as contas dos utilizadores.

• Análise e marketing — Compreender a utilização da Plataforma e informar sobre novas funcionalidades ou promoções, podendo opor-se a estas comunicações.

• Cumprimento de obrigações legais — Cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e outras obrigações legais.

5. Decisões automatizadas

Os nossos sistemas de IA geram resultados através de algoritmos. No entanto, não são tomadas decisões com efeitos jurídicos significativos, como a avaliação de solvabilidade, sem supervisão humana. Pode contestar qualquer decisão automatizada contactando-nos.

6. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos:

1. Cookies essenciais — Necessários ao funcionamento principal do site.

2. Cookies de análise (por exemplo, Plausible) — Estatísticas agregadas de utilização.

3. Cookies de marketing (por exemplo, Meta Pixel) — Mediante o seu consentimento.

Pode gerir as suas preferências a qualquer momento através da ligação Definições de cookies, no rodapé.

7. Partilha e divulgação

Partilhamos dados pessoais apenas quando necessário:

• Prestadores de serviços — Alojamento na nuvem, processadores de pagamentos (por exemplo, Stripe) e plataformas de e-mail, sujeitos a acordos de confidencialidade e de tratamento de dados.

• Visibilidade na comunidade — O seu nome de utilizador e as suas publicações são públicos por predefinição. Nos grupos privados, a visibilidade é limitada aos membros aprovados.

• Obrigações legais e segurança — Cumprir pedidos legalmente válidos ou proteger direitos, a segurança e bens.

• Transmissões empresariais — Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com as salvaguardas habituais.

Nunca vendemos os seus dados pessoais.

8. Transferências internacionais

As suas informações são armazenadas principalmente no Espaço Económico Europeu (EEE). Quando os dados são transferidos para fora do EEE, recorremos a:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia; ou

• Cláusulas contratuais-tipo, complementadas por salvaguardas adicionais.

9. Conservação dos dados

10. Medidas de segurança

Aplicamos salvaguardas comuns no setor, incluindo:

• Cifragem HTTPS/TLS durante a transmissão;

• Cifragem AES-256 dos dados armazenados;

• Controlos de acesso baseados em funções;

• Testes de intrusão regulares.

Nenhum sistema é 100% seguro, mas procuramos proteger os seus dados.

11. Os seus direitos de privacidade

Se estiver na União Europeia ou no EEE, no Reino Unido, na Suíça ou noutras regiões com legislação semelhante, pode:

• Aceder aos seus dados pessoais;

• Retificar dados inexatos;

• Apagar dados («direito a ser esquecido»);

• Limitar o tratamento ou opor-se ao mesmo;

• Transferir os seus dados para outro serviço;

• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior;

• Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer estes direitos, envie um e-mail para privacy@liiper.com ou utilize Conta > Controlos de privacidade. Responderemos no prazo de 30 dias.

12. Privacidade de menores

A Liiper não se destina a menores de 16 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, procederemos à sua eliminação sem demora.

13. Ligações e ferramentas de terceiros

A Plataforma contém ligações para ferramentas e recursos externos de IA. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

14. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de um aviso destacado. A continuação da utilização após a data de entrada em vigor constitui aceitação.

15. Contacto

Tem dúvidas ou preocupações? Contacte-nos:

• E-mail: privacy@liiper.com

• EPD: dpo@liiper.com

• Morada postal: Liiper Lda., Rua da Inovação 123, 1000-000 Lisboa, Portugal

Obrigado por confiar os seus dados à Liiper. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em apoiar a inovação com IA.